对360导航下一代产品的观点补充

网址导航,这么个产品在07年火爆了。到09年我就修改成了搜索主页,通过域名直接访问,通过搜索寻找内容。那之后网址导航已经淡出我的视野。

但在12年初,基于搜狗网址导航的面试机缘,这个熟悉又陌生的产品再次进入我的视野。当初给我的题目让我想到个点子让搜狗网址导航火起来。听到这个我吓到了,回去做作业呗,建议看看早期博文—搜狗网址导航产品建议(吐槽版)

对360导航理解的下一代导航产品的观点补充

对360导航下一代产品的观点补充

时至今天,之前我对网址导航的推测和发展方向思路已被360导航证明,当初的我是对的,现在依然是对的。有幸参加极客公开课·走进360活动,360导航高级产品总监吴海生老大的分享,让我再次有感而发。对他提到的下一代导航产品的理解基本认同,如下:

·我们理解的下一代导航
1.内容极大丰富
2.获取极大个性
3.网址会存在,但是会逐渐弱化
4.个性化+中间页/聚合
5.用户最低成本获取所需

 

网址导航是伪需求

网址导航是一个低端用户的需求产物。早前用户习惯点链接,看着蓝色加下划线就愿意点击过去访问,这样的现象在国外很难被理解。但这造就了门户时代,也造就了早期的网址导航时代。

用户是真的想点某个网站吗?错!用户是想得到想要的信息内容。所以,用户的真正需求是对内容的需求,而不是对网址导航站点的需求。

按照这个思路,用户需求的是内容。那网址导航解决内容,就可以解决用户的真正需求。

 

用户行为的改变

网址导航站点解决了用户不知道怎么去内容网站看信息的需求,但用户还是成长了,需求也更加明确了。从网址导航提供了内容精选频道之后,用户行为发生了明显变化。

以前的用户行为:网址导航站→找到网址→浏览筛选→找到所需
现在的用户行为:网址导航站→进入频道→找到所需

即你要的给你已经挑选好。多频道精选精编内容送给用户。浏览筛选时间花费的更少。
以前是知道某个网址站访问过去,然后过去了还需要寻找所要的。

 

搜索也是伪需求

也许同学会说,你在上面用户行为的变化中怎么忘记了搜索行为?其实对小白用户而言,搜索也是伪需求。网址导航比搜索火的早,就能说明这一点。

搜索,你要知道搜什么关键词,目的明确,还要会筛选。学习成本很高的。有些同学就是学不会怎么高效实用搜索。而我就不一样,整个大学最好的老师就是搜索,我学会的就是如何利用搜索寻找答案。

网站导航,给你将站点分类,你只知道现在需要看电影,那点一下视频站点就行了。你知道了甄嬛传后,或许你搜索了甄嬛传关键词过去看了。又或者你知道了优酷网,直接域名访问了。

看见没,用户需求层级中,网址导航明显比搜索要低一个层次。但这个层次的用户在中国还是很多的。

 

网址导航向导航的转变

海生老大演讲开篇提问,谁在用360导航,我没举手啊,我那时候还以为是360地图导航App。但随着演讲,擦,原来是360网址导航。

参加活动前我还特意去360网址导航看了看,logo处分明写着360上网导航,但今天写博文时我又过去求证了一下。擦,居然变成了360导航。

网址导航向导航,去掉了网址二字。定位口号都变了,360网址导航彻底向360导航进发。即内容平台化。

人多了,个性化需求不难理解,这里不多说。
内容多了,网址在首页肯定会被弱化。这个也不多说。
个性化,中间页/聚合。内容重组中,标类的内容适合做中间页、聚合页。这个是内容平台化整体中的变化表现。也不多说。
以上观点,是对海生老大提到的1234四点的补充说明。

下面重点说5用户最低成本获取所需的观点补充,刚好弥补一下我现场没说完的观点。

 

结果智能推荐是趋势

百度框计算推出的时候,我还以为是什么东西呢。原来是直接在搜索结果页给出了结果,用户不需要跳转到其他网站查看,甚至还需要过去筛选内容,寻找内容在网页某个位置。这不就是智能搜索吗?产品思路就是让用户最低成本获取所需。现在搜狗输入法智慧版根据用户输入关键词,直接给出智能推荐。这同样是智能搜索,只是区别在于不用刻意在一个搜索框。好,扯远了。

从用户角度看,直接给出用户所需不是很好吗?现在的大数据,人工智能,都是信息化处理,让用户尽快最低成本获取所需的思想未改变。这是信息化时代的使命,是现在产品的进步。

 

内容商合作方式新局面

在演讲现场我提问说到智能推荐的思路直接给出结果,海生老大担心影响商业生态系,伤及其他利益。这不是问题,只是产品页面设计的事情而已。

内容提供商需要流量过去,然后由广告变现。难道内容商是真正担心流量吗?你把结果智能推荐给用户,流量是很少过去了,仅仅需要在内容提供商上改变分成方式即可。后台都是可以统计到最佳结果的展示次数,点击次数什么的。

在结果旁标明内容商地址,用户有兴趣愿意点过去也可以。我也很鄙视那种拿了内容商的内容,又不给对方分成,也不给对方名片展示的机会。就好比App Store看似封闭,其实生态圈健全发展和谐。

至于王小川提到的三级火箭:浏览器、网址导航、搜索,和他现在做的搜狗输入法智慧版比起来,思路上和我提到的一致,后者显然胆子更大,也推翻了三级火箭理论。

用户的成长,对信息需求的也更加明确,而智能推荐也会更有前途。

介于篇幅不多说,智能算法推荐我是短板,过于YY的同学不是好同学。手头也在做导航类产品的项目,继续验证和深入摸索我对导航产品的认识吧。

 备注:本文早在3月10活动干货分享之后第二天写完了,但基于一些原因未能及时发布,再次向各位同学道歉。对不起,这篇文章迟到了。

搜狗网址导航产品建议(吐槽版)

前言

      接到作业,给搜狗网址导航搞出一个亮的!拍脑门的点子是不可靠的,凭空想出的点子也不可靠。就算想出很牛逼的一个点子,其他竞争对手也会一夜之间抄袭过去。因为没有搜狗网址导航的网站数据分析,无法知道用户在搜狗网址导航上的用户偏好行为以及行为预测。这个分析需要一定时间完成。


       网址导航是一个低端用户的需求产物。一旦网民熟悉上网目的和需求,更多进行关键词搜索或者直接域名输入。网址导航的用户有一个成长过程,同时面临着成长之后用户流失。


      用户不是傻子,咱们也不能把用户当做傻子。产品的升级是用来吸引新用户,同时也是来留住老用户的。


      暂不讨论。看下文:

     既然只给了我2天时间,那我就从竞品分析中发现问题:


市场份额

搜狗1

图1


       在排名前十的网址导航中,hao123是绝对第一霸主。远远地将360网址、2345网址甩在后面。从行业老大身上学习是绝对靠谱的。


产品方向

        网址站单页面→网络入口→多频道内容聚合平台→一站式导航解决方案


        以前的用户行为:网址导航站→找到网址→浏览筛选→找到所需

        现在的用户行为:网址导航站→进入频道→找到所需

        即你要的给你已经挑选好。多频道精选精编内容送给用户。浏览筛选时间花费的更少。

        以前是知道某个网址站访问过去,然后过去了还需要寻找所要的。


         现在是在导航频道页直接选择精编的内容然后直接过去。节省了用户筛选信息的时间,增加了用户逗留导航站的时间,增加了用户和导航站的互动。即对用户更有用,留住更多用户。甚至有种比搜索引擎更强大的感觉。有一些以应用出现的工具,直接在导航站上查询便得到了结果。有点类似百度的框计算。让用户留在这里解决,不用离开再寻找解决。


产品策略

        从以上前十名的产品功能上而言,都没有放过一个对用户可能有用的功能点。于是,我们看到搜狗导航上是密密麻麻的摆满了链接。链接是交错摆放更好还是对齐摆放更好?为什么有人喜欢瀑布式或者错落式?


      我们可以看到搜狗很多地方和老版的tao123、360网址有很多功能设计完全相同之处。复制过来看着就不是那么回事。看看天气预报,能看得舒服吗?

搜狗2

图2

对比一下同样的功能,那个看着最舒服?

再看一个:

搜狗3

图3

搜索按钮旁边的推荐,搜狗推荐的是新闻视频而且昨天到今天没变过。

        同样的功能,360推荐的是电视剧电影,而且是最新受欢迎的。

    你是用户,你喜欢什么?本来网址导航给人感觉就是闭着眼睛都能知道那个在那里?一成不变,确定了位置就没变过。既然是动态推荐,请推荐的更优质更及时的东西。

    类似相同功能设计不到位的地方太多了,搜狗网址导航这个产品有多少人在负责?有多少人在用心的做?

有2年没用网址导航了,也没有深入研究网址导航的发展之道。毕竟没有长时间的尝试和分析是不可能知道未来的方向的。看到hao123整站的浏览比搜狗整站的要大。这是一个什么概念?

    细看hao123加大对频道的建设,花重金打造hao123,意欲何为?精编,给用户最直接的。精编,与合作方不是可以更好的分成吗?注重品牌建设,注重平台建设。网址导航最开始是入口,但现在可以是大家的平台。

tao123淘网址,单独谈谈老版和新版的改进之处。老版和目前的搜狗网址导航版本一样,很有借鉴之处。看帖子:http://bangpai.taobao.com/group/thread/824784-270768185.htm

搜狗4

图4

    2345网址导航实行战略兼并 已收购12306.com/com.cn、9991.com/ 在电视节目《舞林大会》投放广告2 3 4 5 请投票(下面刚好是2345网址导航广告牌tmd 这个广告创意太贼了)

    2345收购12306 出手真快 砸电视广告 有钱

    苹果的设计,简约到极致。人都说是小清新。注重了设计,但更注重使用度。是个人拿着就会用。在苹果面前没有低端和高端用户(智商),只管你有钱没钱。那么,网址导航还是低端用户的产品吗?使用网址导航还不要钱呢。


    和用户将就着过,关系不温不火甚至会流失。尽心做好产品,耐住寂寞吧。堆砌功能不是目的,铺满网址更不是目的。网址导航的未来是一站式导航解决方案平台,直接提供给用户想要的。而这个平台的合作方是很多的。


结语


搜狗网址导航现在该怎么做?

1、现在的界面太糙了吧?太不注重细节和用户体验了?

2、苹果把产品卖给了谁?谁在用苹果的产品?

3、网址导航与搜索的深度整合

4、网址导航平台化架构

5、如果可能 搜狗网址导航是否考虑品牌升级?

详细方案期待与团队一起商定。

问题

1、安装搜狗输入法之后成为搜狗网址导航用户的转化率是多少?貌似也太低了吧?每天独立ip数 是我算错了吗?

2、我只谈了一下关于现在产品的想法。在产品如何获取用户方面暂时没有好的想法。主动出击?品牌升级/推广?砸钱?

3、市场份额如此低,我依然认为是搜狗网站导航产品的问题。不全是推广的问题。